את האמת: כמה שניות לוקח לכם להתייאש מהדו"ח הרבעוני שנשלח אליכם מקופת הגמל שלכם? וכמה פעמים מחקתם מייל שיווקי מחברת הביטוח בלי לפתוח אותו כלל? ומה לגבי הניוזלטר החודשי של קופת החולים? עד איזו שורה אתם שורדים? זה בסדר, אתם לא לבד.
אבל מה אם הייתם יודעים שבמקום מסמך ארוך וצפוף מלא מספרים לא מובנים ממתין לכם סרטון וידיאו קצר, ידידותי, מרהיב וחשוב מכול – אישי? זה היה משנה את כל התמונה, לא? זה בדיוק הרעיון שעומד מאחורי המוצר של IDOMOO ("אַיידוּמוּ"), שהבינו שהדרך הטובה ביותר לתקשר עם לקוחות היא להפוך את המסר לקליפ שניתן לצפייה בטלפון הנייד.
אין מה לעשות. הטכנולוגיה של השנים האחרונות – והפריחה של שירותים כמו יוטיוב, אינסטגרם ודומיהם – הפכה את כולנו להרבה פחות "קוראים" ולהרבה יותר "צופים". השירות של "איידומו" מאפשר לחברות לייצר באופן אוטומטי, על בסיס מאגר הנתונים שלהן, הודעות-וידיאו המותאמות אישית לכל לקוח.
מאז שהוקמה בשנת 2008 ע"י ירון קליש, נוצרו בעזרת השירות של "איידומו" עשרות מיליוני סרטונים בכעשרים שפות. חברות ענק מרחבי העולם כגון פורטוגל טלקום, TIM ברזיל ו-Generali כבר נוכחו ביעילותה של השיטה בפנייה ללקוחות חדשים ובשימור לקוחות קיימים.
לאחר חמש שנים של פעילות המבוססת על גיוסים קטנים ממשקיעים פרטיים, הודיעה החברה בחודש יוני האחרון על השלמת סבב גיוס של 9 מיליון דולר, במטרה להרחיב את פעילותה הנוכחית בשווקים באמריקה ובאירופה ולהמשיך לפתח את המוצר הייחודי שלה. שיהיה בהצלחה!
נדב פרס.
נדב פרס על פרסום ושיווק באינטרנט 